728x90 728x90 소비자권리1 고객 불만 폭발! 벤츠 EQS의 잡소리와 서비스센터 대응 최근 메르세데스-벤츠의 대형 전기차 EQS에 대한 고객의 불만이 온라인에서 큰 주목을 받고 있습니다. 이 차량은 가격이 1억6390만 원에서 1억9000만 원에 이르는 고급 모델로, 많은 소비자들이 기대를 안고 구매했지만, 실내 잡소리 문제로 실망감을 표출하고 있습니다. 벤츠 EQS, 2억원의 전기차에서의 실내 잡소리 문제와 고객의 불만 고객의 경험한 고객은 EQS의 하이퍼스크린 송풍구에서 발생하는 심각한 잡소리로 인해 보증수리를 받기 위해 한 달 반을 기다렸다고 밝혔습니다. 그는 서비스센터에서 7시간을 대기한 후에 받은 조치가 분홍색 스펀지를 끼워주는 것에 불과했다며, "열을 받아서 할 말이 없다"고 토로했습니다. 고객은 잡소리가 여전히 존재한다는 사실에 실망감을 느끼며, 이러한 조치가 진정한 보.. 2024. 10. 26. 이전 1 다음 728x90 728x90
